
边乘坐 Uber 边买零食,这是一家创业公司在做的生意。
纽约初创公司 Cargo 开始了一种新的商业模式,在 Uber 司机的车里开便利店。他们说服司机在驾驶座旁边放置一个小盒子,通常这是放置水杯等杂物的地方。盒子中有各种小商品,比如口香糖、能量棒、卫生棉条、安全套……
这些商品为乘客提供,和 Uber 本身的支付体系也没什么关系。在 Cargo 的移动页面输入代码并支付后就可以取走商品了,并不需要下载应用。商品大多在 1-2 美元,也有部分是免费。但不管乘客有没有付钱,司机都会收到一部分钱。并且乘客也可以用 Cargo 来给司机小费。
这么做是因为,Cargo 并不需要卖小东西来维持收入,实际上他们的主业是和品牌方合作,在 Uber 车内推广他们的产品——这相当于另一种广告,只不过从后座的显示屏幕换成了装满实物的小盒子。
Cargo 2016 年成立,此前在美国数个州测试服务,现在他们准备把这项服务推向全国。据 Cargo 官方的说法,这种商业模式能为司机带来更多的收入,平均每个月每位司机会多得到 100- 300 美元。
不管这个数字是不是过于理想,但 Uber 司机缺钱倒是事实,矛盾也从未间断。除了抱怨达不到宣传中的收入水平,司机也在迷惑自己和平台到底是什么关系——否认雇佣关系 Uber 会节省一大笔用人成本,不必为司机代扣缴纳税款,也不必承担社会保障金。
Uber 一直以“合伙人”的说法形容和司机的关系,但美国曾经有 38.5 万名司机表示 Uber 把自己当做“外包工”,缺少报销费用和福利保障,将 Uber 告上法庭。最终 Uber 同意拿出 1 亿美元“和解”,也通过第三方为司机提供了保险。
但司机还是没能满意,根据去年 11 月 Uber 发布的司机报告,一名美国司机的月得仅比依靠体力劳动工作的最低收入稍高一点,处于整体收入的下游水平。
在 CEO 出走、高层地震之后,今年 6 月 Uber 开始了一项 180 天的变革计划试图挽回司机。首先推出的政策是允许司机通过 Uber 应用收取小费,另外如果乘客让司机等待的时间超过两分钟,这部分时间也会向乘客收取费用。
Cargo 并不只针对 Uber 司机投放商品盒子,Lyft 等平台上的司机都可以在车里安装。但 Cargo 表示更愿意和 Uber 司机合作,如果司机同时用多个平台开车,那么也只能得到一个箱子。
智驾注:本文转载自好奇心日报。

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