2025年6月，汽车之家迎来成立20周年里程碑。廿念不忘，智AI未来，为回馈广大用户，汽车之家二手车从用户交易痛点出发，升级线上AI数智化服务，将专业数科服务能力转化为用户可感知的决策助力，在二手车市场建立新的信任基石。同时，深度布局线上线下一体化服务生态，强化"线上数智化买卖服务+线下真实交易保障"双重价值，为用户提供线上线下高效透明的一体化购车体验。

购买二手车过程中，多数人都有过这种经历，盲目搜索品牌、车型等关键词，不仅耗时耗力，还难以找到真正符合需求的车源，在海量信息中筛选如同大海捞针。市场行情不明、车况不透明等情况，使找车难上加难。

为破解用户盲目选车的难题，汽车之家推出AI二手车买车助手，整合仓颉自研大模型与DeepSeek双引擎，融合汽车之家20年数据积累及日均30万在售二手车源信息，构建精准高效的AI选车系统，快速匹配用户当下所需车源，并在需求洞察、疑惑解答、车源推荐、购买决策环节全方位满足用户所需。区别于传统手动搜索方式，用户只需输入选车需求，如预算、用途、油耗、偏好等，AI秒推匹配度超99%的车源，省心又高效。

此外，汽车之家还推出二手车“静静管家”产品，与AI买手形成服务闭环。在AI完成智能选车后，根据用户需求，可以在车源详情页一键跳转企微与商家进行车况沟通，既保障用户隐私，避免骚扰电话。又能快速了解车况，让选车买车全程静音自由、省心无忧。

 二手车交易流程相对复杂，用户卖车时，不知自家爱车的价值，全靠“碰运气”，极易被车商压价；在买二手车时，又无法判断是否存在事故隐患。为让二手车买卖更透明，用户不吃亏，汽车之家AI查车专家借助覆盖2亿条新车、二手车价格行情大数据与AI技术能力，为用户提供“拍立得，秒出价”查车专家服务，用户只需对着车辆行驶证“咔嚓”一拍， AI便可自动识别品牌，车型，城市，上牌日期，并预估行驶里程与车辆状态，获取新车、二手车真实成交价与行情动态，提供车辆当前合理价格区间。如果想要结合历史车况进一步精准定价，可一键查维保出险获取精准定价，深度解析车辆维修保养、出险记录，通过历史车况精准评级给出更切实的精准价格参考，帮助用户避开陷阱，真正做到“车价有数，车况透明，二手车买卖不吃亏”。

卖车过程中，渠道单一，被车商压价，急售时只能逐个车商问价，劳神费心效率低。针对这些难点，汽车之家依托全网新旧车价格数据库及全国300+城市服务覆盖网点，为用户提供便捷的本地上门收车服务，安排专业车商或天天拍车人员上门评估、收车及发拍，帮助用户快速了解爱车残值，轻松实现闪电高价出售；通过AI智能拍场全国派发功能，用户还可实现跨区拍卖交易，足不出户即可享受高效、公平的交易服务。

近两年，随着一系列政策助推，二手车消费被进一步激活。数据显示，2025年前3个月，全国二手车累计交易量达460.74万辆，创历史同期新高。汽车之家二手车事业部总经理钱超表示：“在AI时代下，汽车之家将围绕用户AI选车买车赋能、车况车价数智化服务、线上线下一体化生态服务三个方向持续深耕，与商家伙伴们一起，为消费者构建一个海量、高效、诚信的二手车交易平台。”未来，汽车之家将持续以AI技术为核心，推动二手车交易全流程向数智化、诚信化发展，助力二手车市场新形势下继续破局突围。