5月8日中午12时许，多条关于理想ONE疑似自燃的视频在各大社交媒体热传。

据多条视频综合显示，涉事的理想ONE还悬挂着临时牌照，前机舱一开始不断冒出泛黄色的烟雾，及后车辆被紧急喷水救援，前机舱有明显过火痕迹，初步判断大量零部件严重损坏。

随后，理想汽车官方微博发文，确认2020年5月8日11点30分左右，湖南长沙一台理想ONE发生了前机舱冒烟的情况。同时，理想汽车还表示车辆的电池系统经过现场检测后未有异常。

此外在5月7日，亦有网传消息指某理想ONE车主在高速公路上遭遇了刹车失灵的情况。

根据网传消息及图片，涉事车辆在高速路上突发刹车失灵，车主只能靠“溜车”逐步降低车速并靠边，过程险象横生。

“如果遇到堵车我估计就撞了。”疑似涉事车主在车主群中表示。

理想汽车表示：“这位用户的车辆故障已经解决，并协助用户做好了后续的服务。刹车系统不存在安全问题。”

根据理想汽车官方发布数据，截至4月29日，理想ONE 4月已交付用户超过2600辆，自去年12月亿来累计交付数超过6500辆，表现抢眼。

但作为品牌的第一款车，接二连三的故障让不少消费者对可靠度产生了怀疑。