AutoR智驾 2017-09-01 10:36
广汽传祺回应GS4车祸遭“腰斩”,表示将积极配合调查
分享
8月30日,网上流传出一组广汽传祺GS4遭遇惨烈车祸的图片。一场究竟是撞击过猛,还是车身质量存在问题的讨论由此展开。

昨天,在SUV市场上销量节节攀升的广汽传祺可谓遭遇了一场公关危机。


据郴州新闻网报道,8月30日凌晨3时许,在G107国道苏仙区良田镇廖家湾村石壁下路段发生一起交通事故。经查,宜章县城关镇建设村人王某林(21岁)驾驶一辆广汽传祺GS4 SUV,因车身侧面撞击水泥防护栏造成断裂,乘车人3人死亡,司机本人受伤。


这一事故甚至惊动了当地市委书记等一众官员。


微信图片_20170831164920.gif


截至目前,还没有更多的官方调查结论公布。但以这次车祸现场的照片来看,广汽传祺GS4在撞击后车身已经断为两截。


单纯就事故车辆的这组照片分析,车头、车尾大部分保持完整,车顶和天窗也没有严重的破损。因此,可以初步判断这是一起单方事故,不存在正面碰撞或追尾,在撞击过程中也基本没有发生过翻滚。


微信图片_20170831164908.jpg


车身侧面撞击水泥防护栏而断裂,这起事故的直接后果就是广汽传祺GS4的质量遭到了质疑。


而广汽传祺GS4正是传祺品牌旗下最畅销的一款SUV,2015年销售了13.1万辆,2016年销售了32.69万辆,并长期位居国内SUV市场第二位,仅次于长城哈弗H6。


这样一款顶梁柱级的产品遭遇信任危机,广汽传祺自然极为重视。因为一旦未来认定车身质量存在问题,不但对传祺GS4的销量带来重大打击,而且会对整个传祺品牌构成影响。据悉,广汽传祺已经派遣专人前往事故现场协助调查。


微信图片_20170831164856.jpg


需要强调的是,在官方调查结果和相关数据没有公布之前,任何的猜测都只能是猜测。因为事故车辆是在什么情况下发生撞击的,是如何撞击的,撞击时的车速是多少,目前都无从知晓。而这些,对于判断此次事故究竟是否与质量缺陷相关有着决定性的关联。


更为重要的是,在撞击事故中发生车身断裂,并不罕见。而这些被撞断了的汽车,很多都与撞击条件息息相关,而不都是质量问题。


微信图片_20170831164903.jpg


例如:在2005年1月9日,浙江省杭州市就曾发生过一起类似的交通事故,一辆本田雅阁轿车同样因撞击了隔离墙而车身断裂。


经过两个多月的调查,浙江省质量技术监督检测研究院作出了《质量鉴定报告》,报告中的结论是:转向系统未发现异常情况;制动系统未发现异常情况;安全气囊是在撞击水泥隔离墙端面时弹出,属正常弹出;车身断裂部位的结构、制造工艺符合图纸和有关标准要求。发生断裂的原因是车身右侧与狭窄的刚性隔离墙端面猛烈撞击所致,其碰撞力度超过了车身结构本身的设计强度。


车身撞断的本田雅阁.jpg

车身撞断的本田雅阁


根据《质量鉴定报告》中分析:司机在车速约达112千米/小时时急打了方向,造成车辆侧滑,当事车向左前呈弧形回旋(侧滑)运动约36米,左前轮先与道路中央的绿化隔离带的水泥护板相撞并弹起,随后右前轮也与道路中央的绿化隔离带的水泥护板相撞并弹起。紧跟着左、右前轮越过绿化隔离带,整个车身横过来几乎与原行驶方向成直角,继续向前侧滑约10米后,以83.4千米/小时速度侧撞向刚性隔离墙,即车右后门位置与刚性隔离墙端面猛烈碰撞,在撞击力与反作用力的作用下造成车身断裂。


从理论上来讲,能够造成车身断裂的原因有三点。除了质量问题之外,还与撞击时的车速和撞击物体的特征有关。


本次事故的发生时间是在凌晨3点,驾驶员是否存在疲劳驾驶和酒后驾车?目前不得而知。


有报道称发生事故的地点是非封闭路况的国道,因此判断撞击时车速应该不会太高。然而,凌晨3点的国道究竟能有多繁忙?事故路段当时是否车辆稀少?事故车辆是否存在超速行驶的问题?目前也不得而知。


微信图片_20170831164828.jpg


还有分析称,通过车身在碰撞后没有发生翻滚来判断车速不高,智驾君也无法赞同。原因在于翻滚与否与撞击瞬间的环境状况有着极大的关联,速度、姿态、车身的受力情况、路面的摩擦系数都有影响。如果单纯依靠没有发生翻滚就断定车速不高,显然是有失偏颇的。


而此次车祸的另一个诱因——水泥防护栏,显然是一个既坚硬又尖锐的物体,其坚硬程度是否远远超过车身的承受能力?其摆放位置是否存在安全隐患?如果换做其他品牌的车辆遭遇同样的撞击,是否也会发生断裂?同样不得而知。


可见,决定本次事故性质的关键数据和情况都还没有水落石出,过早为车身断裂下定论是盲目的,更有起哄之嫌。


微信图片_20170831164843.jpg


不过,广汽传祺官方也在今天发布了一则说明,简短阐述了事故情况,并强调了事故结论尚未得出,会积极配合相关单位进行调查。


其实,这次传祺GS4车祸不但是对车辆质量的一次审视,也是对广汽传祺应对公关危机的能力考验。就处理方式来看,广汽传祺配合积极,没有刻意遮掩,直面事故本身,发布的公告态度平和、措辞沉稳,并表示将第一时间向外界公布事故调查结果。


微信图片_20170831173128_副本.jpg


事故已然发生,三位失去生命的人本身也是信任传祺GS4的消费者,这自然是一幕悲剧。


这两年来,以长城、广汽、吉利、上汽为代表的中国自主品牌呈现出良好的上升势头。有多种选择的中国消费者开始接受并选择自主品牌。


中国本土品牌在设计、生产制造工艺都有显著提高,当然在质量、安全性能方面依然有提升的空间,这无疑需要在迭代中不断进步。


传祺GS4的这一事故很可能对市场美誉度造成一定的影响,而传祺在这一事件中的应对方式也不仅仅代表广汽自身,它也是中国自主品牌在遭遇危机时的代表,对于中国消费者是否信任自主品牌都将产生影响。


应对这一危机的基本方式即是以事实为基,直面直相。


而中国庞大的汽车媒体人,也需冷静观察这一事件,切忌人云亦云,在造成车身断裂事故的真正原因尚未调查清楚之时,主题先行。


事故结论究竟如何,还要等相关权威部门给出最后的定论。

x

收藏 3
打赏
相关标签:
电话:010-65030507
邮箱:editor@autor.com.cn
地址:北京市朝阳区朝外大街乙6号朝外SOHO D座5097室
北京智驾时代传媒科技有限公司          Copyright © 2014 - 2022
Autor.com.cn All Rights Reserved. 版权所有 AutoR智驾 智能汽车网
京ICP备14027737号-1      京公网安备 11010502038466号
电信与信息服务业务经营许可证:京B-20211307
关注官方微信