通过呼叫中心、导航、ADAS功能的构建，翼卡搭建出了一套完善的安全服务保障体系，截至目前，其用户总数已超400万，月活用户170万，用户续费率47.5%，其呼叫中心拥有200名坐席，日均话务量可达34000通。

据了解，X-Care战略下，第一个全面推出的重磅产品将为“视客相伴”，它提供可视化生命救援服务——在车辆发生交通事故时，“视客相伴”可通过多传感器融合、智能软件识别等技术判断事故的发生，并在0.6秒内通知到翼卡救援中心，救援中心的后台人员将与事故现场保持视频实时沟通，从而及时精确地实施救援。

翼卡CEO殷建红表示，在完成A轮融资后，翼卡车联网将会在“视客相伴”产品上继续加大投入，包括自主研发深度学习的多传感器融合安全检测算法和亿级大数据分析模型，涉及救援产业链的对接和全盘打通，例如救护车、医院等资源。据悉，翼卡目前的救援资源可覆盖到2800个县级以上区域（囊括1020家二级以上医疗网络），拥有160+资深全科医生，并接入了5家救援服务机构。

投资人代表，珞珈创新天使基金管理合伙人杜欣先生表示，领投翼卡的初衷为“用户量大，产品有特色，运营体系强。除翼卡自身实力以外，翼卡车联网作为一个符合行业发展趋势且生存力极强的企业，没有理由不投，何况行车安全本就与大家息息相关，这是一个永远无法回避和忽视的市场。”